fbpx

Prima întrebare care ne poate trece prin minte dacă ne gândim la digitalizarea comunicării interne a corporației este fie să creăm propria interfață, fie să alegem dintre soluțiile furnizorilor de servicii. La prima vedere poate fi atrăgătoare dezvoltarea personalizată internă, totuși, dacă abordați aspectele de afaceri proiectul se poate încheia cu ușurință.

Să ne gândim puțin la asta. Nicio secundă nu ne trece prin cap să dezvoltăm propriul editor de text, deoarece Microsoft Word se potrivește perfect pentru toate scopurile noastre. Același lucru se poate spune și pentru prezentări, grafice, fotografii, statistici. Știm că există o mulțime de programe de încredere pe piață pentru bani puțini.

Deoarece oferta de software de comunicații interne este chiar mai puțin vitala în conștiința publică față de editoarele de texte, am concluzionat ce ar însemna dacă am începe cu dezvoltarea propriei noastre interfață.

#1 Cheltuielile

Cât costă aplicația?

Blue Colibri App: de la 0.80 EUR/utilizator [1] (pentru companie cu 500 de angajați)

Dezvoltare proprie: minim 14.000 € – 28.000 €  în net (pentru câteva funcții de bază)

Prima și cea mai importantă întrebare: care este capitalul nostru la nivel de companie pentru digitalizarea comunicațiilor interne?

La prima vedere dezvoltarea internă poate părea mai favorabilă prin resurse proprii de IT. Dar aceasta este excepția norocoasă și chiar și în acest caz, investiția materială poate genera costuri suplimentare față de ce ați stabilit inițial.

Care sunt costurile?

  • Costuri de dezvoltare: Trebuie planificate cu atenție funcțiile de care avem nevoie. Cum apar pe interfața utilizatorului și cum apar pe interfața de administrare? Cum va ajunge informația la utilizatori fără o adresă de e-mail? Cum vom asigura securitatea IT și protecția datelor? Vom putea să interacționăm cu alte programe și sisteme? Cum sunt încărcate datele pe interfață? Cum vom gestiona conținutul?
  • Costurile de întreținere. Trebuie să luăm în calcul faptul că aplicația va reuși să țină pasul cu noile sisteme iOS sau Android, altfel angajații noștri nu vor putea utiliza interfața. De aceea echipa de dezvoltare trebuie să fie disponibilă 24/7 pentru a actualiza aplicația. Aplicația Blue Colibri nu trebuie să fie actualizată „manual” deoarece este actualizată constant în fundal.

Desigur putem angaja subcontractanți externi și o companie de dezvoltare. Un dezvoltator de software, proiectant de software, dezvoltator de aplicații, proiectant UX și UI și inginer de sistem, toți aceștia generând costuri uriașe. Și acest cost poate varia foarte mult în funcție de dorința de a integra interfața cu alte sisteme de resurse umane. Deoarece aplicațiile de comunicare internă, cum ar fi aplicația Blue Colibri App, sunt utilizate de mulți clienți, costurile de dezvoltare sunt distribuite. Astfel,  cu o fracțiune din costul din propria noastră dezvoltare putem obține un sistem fiabil, gata pregătit care respectă, pe deplin, reglementările privind protecția datelor, și care poate fi complet adaptat la imaginea companiei.

#2 Pe urmele timpului pierdut

Cât durează obținerea aplicației?

Blue Colibri App: în medie 1-4 săptămâni

Dezvoltare proprie: în medie 18 luni

Aplicația Blue Colibri de la idee până la implementare poate fi realizată doar într-o lună de zile, dar sistemul nostru Blue Colibri App Basic cu funcții reduse, poate fi implementat în doar 1-2 săptămâni. În schimb timpul pentru dezvoltarea propriei aplicații poate fi doar estimat și depinde în mare măsură de următorii factori:

  • Crearea conceptului: Aceasta este probabil partea cea mai consumatoare de timp, dar fără un concept aprofundat nu merită nici măcar să începeți dezvoltarea aplicațiilor. Specificațiile app-ului, layout-ul, design-ul, funcțiile, rutele, permisiunile, accesul trebuie să fie bine definite și detaliate.
  • Luarea deciziilor: Chiar dacă aveți primul concept trebuie să vă pregătiți pentru multe negocieri, întâlniri și timp pierdut până când atât conducerea, cât și echipa de proiect și dezvoltare, ajung la același numitor comun.
  • Acceptarea: Echipa Blue Colibri App are răspunsurile și procesele predefinite atunci când vine vorba de prezentarea proiectului echipei de management, departamentului juridic, profesioniștilor IT și angajaților. În cazul propriului proiect poate fi nevoie de mult mai mult timp și efort, pentru ca planurile să fie acceptate.
  • Dezvoltarea: Acest lucru depinde în mare măsură de resursele și de nevoile de dezvoltare, dar de obicei perioada de dezvoltare, poate dura mai mult de 1 an, dacă vă formați propriul sistem.
  • Testarea: Nimeni nu vrea să folosească o aplicație plină de erori. Astfel, interfața trebuie testată bine, atât de utilizatorii cât și de operatori.
  • Operarea: Trebuie luat  în calcul faptul că sarcinile noastre cu implementarea interfeței nu se vor termina după instalare. Trebuie să actualizăm și să perfecționăm în mod constant sistemul pe baza feedback-ului utilizatorilor. În schimb, aplicația Blue Colibri, este în mod constant updatata de o echipă de dezvoltare, iar specificațiile sunt modificate pe măsură ce apar necesități de schimbări organizaționale. 

#3 Multă muncă pentru nimic

La ce probleme ne putem astepta?

Blue Colibri App: în medie 85% realizare, sistem demo, interfață bine testată

Dezvoltare proprie: nu putem cunoaște de la început rata de realizare, nu putem vedea anterior sistemul, erori neașteptate

Odată ce am estimat investiția în bani și timp  suntem deja pe drumul cel bun, dar realitatea este că putem întâmpina dificultăți. Dacă interfața nu va fi folosită toate eforturile noastre vor fi doar bani și energie risipită.

De aceea, echipa lui Blue Colibri App își ajută clienții cu o strategie de implementare detaliată, instrumente de comunicare și o varietate de activități pentru a face cât mai mulți angajați posibili utilizatori activi, în cel mai scurt timp posibil. Ajutăm la promovarea aplicației, dezvoltarea conținutului, organizăm un program de ambasadori și formăm o echipă de testare.

Pe baza experienței noastre, cu o strategie de implementare bine stabilită, putem ajunge la o medie de 85% dintre angajați cu aplicație până la sfârșitul primei luni. În schimb, în ​​cazul dezvoltării proprii, primirea în rândul angajaților, este mai puțin apreciată.

Propriul sistem poate să ascundă diferite obstacole, în timp ce Blue Colibri App poate prezice o serie de factori care pot interveni și poate acționa în timp util.

Pentru a nu fi părtinitori să aruncăm o privire și asupra contraargumentelor pe care le întâlnim atunci când prezentăm aplicația Blue Colibri clienților noștri corporate:

a) O aplicație pre-construită cu siguranță nu este o soluție la toate nevoile noastre[2] 

Aplicațiile de comunicare internă oferă de obicei o soluție la majoritatea provocărilor organizaționale, deși este adevărat că nu la toate. Dar de fapt nicio interfață nu poate face acest lucru. Între partenerii noștri se găsesc companii din sectoarele producției, comerțului, turismului, serviciilor și băncilor, de la întreprinderi mici până la companii mari, dar, fără excepție, se confruntă cu aceleași provocări atunci când își evaluează nevoile preliminare. Funcțiile pe care le oferim reprezintă o soluție la provocările de comunicare internă. Și lucrăm constant să dezvoltăm în continuare o gamă tot mai largă de servicii, de la comunicare, prin gestionarea și administrarea cunoștințelor, până la motivație și recunoașterea angajaților.

b) Aspectul aplicației, nu se va încadra în imaginea corporativă

Deși interfața aplicației Blue Colibri are un aspect de bază, aplicația este complet personalizabilă. Compania poate decide numele domeniului, numele aplicației, pictograma, aspectul (culorile, forma scrisului) și chiar posibilitatea de a adăuga butoane rapide, personalizate.

c)  Soluțiile pre-construite sunt inflexibile

Caracteristicile predefinite nu acoperă toate nevoile sau chiar oferă prea multe opțiuni. De la proiectarea aplicației, examinăm zonele care merită digitalizate și dezvoltăm caracteristicile aplicației pentru următoarele funcții:

  • Ştiri: Ştirile companiei partajate cu fotografii și videoclipuri pentru toți angajații, sau anumite grupuri selectate.
  • Notificării: Afișarea știrilor importante și informațiilor în mod atrăgător.
  • Listă De Contacte: Cine, ce funcție ocupă în cadrul firmei. Acces la contactele angajaților.
  • Evenimente: Crearea și partajarea evenimentelor corporate pe un calendar ușor de utilizat, cu posibilitate de feedback.
  • Registru de documente: Reguli, regulamente, informații, precum și broșuri și materiale ale companiei pot fi vizualizate, descărcate și cu posibilitate de feedback. („Am citit și am înțeles”).
  • GalerieCrearea și vizualizarea albumelor. Descărcarea și încărcarea imaginilor și videoclipurilor care surprind viața companiei.
  • Comunități: Crearea diferitelor grupuri, în funcție de cercul de interese, domeniul de lucru, locații și multe altele, în mod corespunzător. Trimiterea și distribuirea conținutului vizat, către comunități.
  • Sondaje: Crearea, distribuirea și completarea sondajelor online, cu statistici simple, măsurabile și instantanee.
  • Quiz: Crearea quiz/ chestionare interesante. Crearea imaginilor, întrebărilor și răspunsurilor. Posibilitatea de a atribui scoruri și de a crea un clasament.
  • Chat: Posibilitatea de a discuta cu persoanele selectate din lista de contacte sau cu grupuri din comunitățile voastre.

În plus, oferim un pachet cu funcționalități diferite pentru cerințe suplimentare, astfel încât  fiecare companie, va găsi cu siguranță, ceea ce i se potrivește.